HARVARD DEUSTO MANAGEMENT & INNOVATION es una publicación que aporta información práctica y útil sobre las principales áreas del management, con especial atención al impacto de la innovación en la gestión empresarial. Combina información breve y orientada a la acción con artículos que tratan en profundidad, y desde distintas perspectivas, temas de especial interés para el lector de la mano de autores de renombre, cuya aportación se une al análisis de casos de éxito empresarial.
Harvard Deusto Management & Innovations • Número 47 JULIO-AGOSTO 2022
Inteligencia artificial: ¿dónde está el límite?
INNOVACIÓN
MANAGEMENT
CASO EATALY: “POESÍA” ITALIANA QUE REVOLUCIONA EL ACTO DE COMPRAR • La cadena de supermercados italiana EATALY rompe todos los esquemas acerca de cómo debe ser el supermercado urbano del futuro. ¿Cómo? Convirtiendo el “aburrido” acto de compra en una nueva forma de ocio. Una innovación con la que calidad y experiencia del cliente van inseparablemente de la mano
Un manifiesto que muy pocas empresas tienen
GABRIELE PALMA • “Solo uniendo los puntos de vista y las sensibilidades de profesionales de distintos campos podremos llegar a las soluciones que necesitan los retos actuales”
DETRÁS DE CADA AVANCE HAY UNA PREGUNTA MEJOR • Las preguntas son el “marco” que encierra las respuestas. Si se cambia el marco, cambia drásticamente el abanico de soluciones posibles
Preguntas catalizadoras: entrevista con Hal Gregersen
INTELIGENCIA ARTIFICIAL: ¿DÓNDE ESTÁ EL LÍMITE?
INNOVACIÓN Y ADOPCIÓN DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y 'CLOUD': UNA HISTORIA A DOS VELOCIDADES • No pasa un mes sin que tengamos noticias de algún descubrimiento, a menudo trascendental, en el campo de la inteligencia artificial. De hecho, esta avalancha de novedades e innovación se ha convertido en rutina, hasta el punto de que lo encontramos “normal”, nos parece lo habitual y asumimos que el mundo, o al menos una significativa parte de él, cambiará de manera exponencial. ¿Qué hay de cierto en ello?
REFLEXIONES SOBRE LOS CONFLICTOS ÉTICOS DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL • No hace falta referirse a la inteligencia artificial (IA) para encontrar conflictos éticos asociados a la introducción de la tecnología en la actividad humana. Los problemas morales aparejados al uso de ciertas herramientas siempre han existido. No obstante, la IA presenta algunos problemas. ¿Cuáles son?
¿SUEÑAN LOS ALGORITMOS CON OVEJAS ÉTICAS? DESAFÍOS ACTUALES EN EL DISEÑO DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL • La inteligencia artificial ha revolucionado la forma en que hacemos negocios. ¿Qué retos y qué problemas plantea esta tecnología?
CONSTRUYENDO UN ENFOQUE ORGANIZACIONAL PARA UNA INTELIGENCIA ARTIFICIAL RESPONSABLE • Para diseñar una transformación digital exitosa utilizando la inteligencia artificial, las empresas deben adoptar un nuevo enfoque para el uso responsable de la tecnología
PRINCIPIOS PARA UNA INTELIGENCIA ARTIFICIAL RESPONSABLE
SUPERAR LAS BARRERAS DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL
EL FUTURO YA ES PRESENTE
¿PONEMOS LÍMITES A LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL?
EL USO DE ALGORITMOS EN PUBLICIDAD
UNA TRANSFORMACIÓN SIN PRECEDENTES
ROBOTS DE SERVICIO: HACIA ARQUITECTURAS MÁS COMPLEJAS
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¿PREPARADOS PARA EL FUTURO? POR QUÉ ES NECESARIO USAR ESCENARIOS PARA TOMAR DECISIONES ESTRATÉGICAS • Cualquier decisión de índole estratégica suele tener algo que ver con el futuro. Pero, dada la complejidad del mundo y el actual ritmo de cambios, no podemos ni siquiera realizar proyecciones...