Manager Today 經理人

*** 本刊的行動裝置APP ，提供文字格式、文字轉語音的功能 *** 。 台灣第一本全球化經理人專屬的新型態管理雜誌《Manager Today經理人月刊》 現在我們有太多的管理理論著重的是經理人該做什麼，而告訴經理人實際上該如何去執行的太少，《經理人月刊》將管理理論轉化成管理實踐，則正好填補了這個重要的需求。～來自已故的管理大師彼得．杜拉克的肯定 經理人月刊每月1號發行。一年12 期。 ＊貼心提醒：因數位技術變遷，為了能提供您較佳的閱讀體驗，請選購2010年(含)以後至最新一期之期數。

先學解法，再學解題

ManagerToday經理人

工作也要交朋友 • 職場4種工作關係：知己、朋友、同事、敵人，最基本的是同事，相處得好可進階為朋友，如個性相符、觀念相近，可再進階為知己；至於討厭的人要保持距離，不要變成敵人，變成敵人就麻煩了。

別讓技術變麻煩！導入生成式AI的下一步是？ • 企業使用生成式AI的決勝點，是誰能在組織裡設計合理的配套措施，和員工妥善溝通、引發變革，才能讓技術變成戰力，否則可能開啟另一場災難。

老闆的第一堂財務實戰課：收入，其實沒那麼多！ • 企業無不想要收入極大化。正因如此，財務報表的會計原則，給收入定下很多嚴謹的規範，深怕企業膨脹了收入，誤導了閱讀財務報表者的判斷。

旅程要好玩得靠業者齊心合作，食、宿、遊、購、行，缺一不可 • 交通部統計，累計至今年7月，台灣出國旅客人次已超過616萬人次；國外觀光客來台，累計約320萬人次。其中，日本來台旅客人次不到疫情前一半。

找到轉型的方向不夠，邊轉邊磨合才能運行無礙 • 策略管理就像旅程，制定路線只是起步，想要抵達目的地，除了訂定明確方向，更需要從組織結構、關鍵營運流程和人才資源3個面向進行校準。

百大雲端運算公司Open AI奪冠， 榜單上半數已推生成式AI功能

聯合供應商、政府降低出口成本，唐吉訶德母公司淨利連14年成長

拜俄烏戰爭之賜，石油利潤飆升，沙烏地阿拉伯或成全球商業新勢力

千人研究小組、每周對焦會議，助微軟在AI大戰中拔得頭籌

給執行長的警鐘：勿因小成功而自滿

企業該不該聲援社會和政治議題？ 先問問利害關係人怎麼想

「演算法慣性」恐讓決策失靈， 需定期更新、整合一線員工觀點

臺灣碳權交易所正式成立， 一次掌握3種交易方式 • 台灣總統蔡英文攜同行政院、立法院、高雄市政府及市議會同仁為臺灣碳權交易所揭牌，以澆水灌溉綠植成長茁壯，呼應「手護臺灣，減碳同行」理念。

嘖嘖看好、貝殼放大看壞，卻都想拚「長尾效益」 • 2012年被視為台灣集資平台元年，集資總金額達新台幣800萬元。從那時起，產業迎來第一個狂飆成長的10年。

說話多附和、先提意見再稱讚，好心不會被誤會

培養3種關鍵思維，解題、創新快又有效

少閒聊、多傾聽，話少才能提高生產力

不懂得表現自己，就用行動增加他人的信任感

依「誰說了算」分辨組織結構，發揮團隊優勢、當心風險

協助客戶創造高經濟價值，打造出日本市值前5大企業

腦內興奮和抑制系統的天平， 決定了你愛好冒險或穩定

超強問題解決力

商業世界即不斷解題的過程，你準備好了嗎？

解決問題的5種路徑

定義理想與現狀的落差，推敲出「問題」的全貌

明確限縮問題的範圍，才不會亂槍打鳥做白工

將大問題分成易答的小問題，再俯瞰整體、找出原因

擺脫經驗法則的慣性思考，善用分析工具找解方

培養互相學習的心態，有效避開決策偏誤

建立解題的「共通語言」，培育跨部門整合性思維

以衝突引發聽眾興趣，帶出結論 團隊跟上思路，才能動起來

每個棘手問題都代表學習機會，解決了，就成為人生的養分

結構性問題得從源頭下手，與學校合作長期培養人才

組一個對痛點最有共鳴的團隊，找出舊思維「沒看見」的問題

從做漁船到造軍艦，設計就是核心競爭力！

3策略，把燒錢業務做到賺錢！首家數位銀行，如何成為獲利王？

研發、生產、維修一條龍服務，X光平板感測器元件全球市占第一

企業心態開放、提高相對薪酬，有助招募跨國人才 • 台灣正面臨少子化與缺工潮帶來的影響，為了填補本國勞動力的缺口，招募跨國人才成為必須認真思考的課題。企業準備好了嗎？

好舞台、高留任率的關鍵，激勵團隊找到「滿足感」 • 許多人離職是因為企業環境不好、沒有發展舞台，究竟何謂「好舞台」？必須要讓員工有學習、有進步空間，才能提升留才率。

為什麼員工盡心盡力工作，卻不願為最終成果負責？ • 員工不敬業，很多老闆會責怪員工素質太差，但也可歸因於領導者的領導力不足。一旦，員工不敬業這件事，成為領導者的責任，就有解方了。

雙方簽訂合約後，可以反悔嗎？ • 契約是民法中動用最多條文加以規範的事項，最主要在於契約對經濟活動及商業交易是不可或缺的重要工具。但根據簽約雙方對內容認知不同，法院會做出不同的裁決。

發揮同理、相互理解非暴力溝通法

覺察情緒背後的需要，才能開啟同理、促成合作

聆聽情緒背後的「需要」，滿足對方也不委屈自己

把真實想法傳達出去，接不接受，就交由對方決定

我真的不想找架吵，為什麼一說話就激起對立？

我感覺很受傷，應該坦白講出來嗎？

面對同事赴約遲到，為何我有時擔心、有時生氣？

為什麼我表達了訴求，卻沒有人願意照著做？

用「觀察」代替「評論」，降低對方的防衛心理

讓所有意見都能被聽見，聚焦討論、減少無效言論

同理對方可能在意的點，讓他感覺「被理解」

理解自己的需要，情緒就不容易隨之起舞

比熟悉金融商品更重要的事：為什麼你需要投資理財？

閱讀當下我不會多思考，後來才意識它影響了我

超能力算什麼？同理心才是一個人真正的能力。