Manager Today 經理人

*** 本刊的行動裝置APP ，提供文字格式、文字轉語音的功能 *** 。 台灣第一本全球化經理人專屬的新型態管理雜誌《Manager Today經理人月刊》 現在我們有太多的管理理論著重的是經理人該做什麼，而告訴經理人實際上該如何去執行的太少，《經理人月刊》將管理理論轉化成管理實踐，則正好填補了這個重要的需求。～來自已故的管理大師彼得．杜拉克的肯定 經理人月刊每月1號發行。一年12 期。 ＊貼心提醒：因數位技術變遷，為了能提供您較佳的閱讀體驗，請選購2010年(含)以後至最新一期之期數。

用信念穿透噪聲

讓部屬自己說出來 • 引導式提問，讓我們從「沒有共識」，逐漸找到一致的「結論」；部屬參與做決定，會更有成就感，任務完成度也會更高。

以預測式AI優先、審慎推動生成式AI，透過混合應用達成高附加價值轉型 • AI是協助財務部門轉型的利器。BCG調查指出，61%企業將預測式AI用在財務預測上，讓預估準確率提升到50%以上；38％的企業則用於分析資料或財報撰寫。

簽證財報的會計師閃辭，有何不能說的祕密？ • 日前，網稱AI妖股的美超微（Supermicro），其財報竟然導致為它簽證務報表的安永聯合會計師事務所（Ernst &Young）閃辭，藏著什麼不能說的祕密？

超級電腦推進人工智慧發展，人類應該害怕被取代嗎？ • 說再多目前「沒有任何機器會思考」的事實也很難遏止人被AI取代的恐懼。究竟人類大腦的能力，相較於現在世界上最強大的超級電腦，戰力比較會是多少？

真正有效的領導並非親力親為，適時鬆手，才是成長的開始 • 當創業者學會從前線退至後台，企業才能真正邁向成熟。然而，這並不意味著完全脫離企業運營，而是通過授權與制度設計，讓每個角色都能發揮最大價值。

問別人「你做什麼工作？」可能愈來愈不合時宜？

Spotify 總算賺錢了，卻將大把資金投入影音，為什麼？

面對中國電商超低價競爭，亞馬遜如何因應？

研究：賣家愈「樂在其中」，顧客愈願意為產品買單

顯化、腦腐、劣質政府，這些字詞反映了哪些社會現象？ • 2024牛津年度代表字「腦腐」（brain rot）揭示社群媒體對智力與心理的影響，成為Z世代幽默自嘲的新詞彙。

延續品牌定位改良經典台菜，董座親揭集團4大策略布局 • 瓦城泰統集團將在2025年啟動「黃金5年」，期許在2030年達到全球30品牌、500家分店的「30500」目標。

向執行長學轉型：資金、人才、技術與市場對焦

演講成功與否，取決於3個準備

AI技術為科技巨頭掌握，人類社會將付出哪些代價？Book Review

2025 管理大趨勢 THE FUTURE OF MANAGEMENT • 從 2020 年開始，全球每 2 年就遇到一次改變產業、商業環境的大變革。新冠疫情改變了人們的消費與工作習性、生成式 AI 的突飛猛進，也考驗著組織數位化程度、川普再次當選美國總統，也意味著各國關係將會有所改變，這些變動，都將持續影響全球。《經理人》採訪 17 位專家，整理 12 個重塑未來職場的管理趨勢，讓工作者與領導者都能洞察先機、做對決策。

在新秩序裡蹣跚學步，站穩、站好，然後加速

疫後重啟工作型態反思，實體和遠距優劣仍待定論

每一代人做事方式不同，「互看不順眼」困境有解嗎？

數位轉型的基石不穩，恐成推動AI第一道障礙

傑佛瑞．辛頓 Geoffrey Hinton

數位落差正在加劇，AI時代誰能戰到最後？

減碳成為必要支出，企業如何精算綠色成本？

在高度不確定與疏離的環境中，打造關照員工身心的支援系統

熱忱消失、做最低限度工作，「躺平」文化帶來的警訊

唐納．川普 Donald Trump

全球政經新局，台商的挑戰與機遇

缺工成為企業常態，「補職缺」不再是唯一解答

推動變革與創新的中堅力量，為何變成燙手山芋？

多元、平等、包容遇逆風？在爭議中對話的職場平權

人才爭奪戰，除了銀彈攻勢，企業還能做什麼？

以服務思維經營加盟房仲業，成功打造兩岸第一大品牌

自有品牌氣墊床稱霸多國市場，2023年營收飆破26億元創新高

整合供應鏈、產品開發多樣化，拿下全台8成地瓜加工品市場

員工應該看上級的臉色，還是消費者的臉色？ • 實際接觸消費者並執行服務的是員工，若公司內出現職場霸凌，員工在身心壓力下，很難提供好的服務。就算老闆高呼「顧客滿意」，員工不樂意執行，一切都是空談。

別過度追求短期轉換率，將部分資源投入品牌塑造 • 行銷預算增長幅度有限，品牌商不得不在差不多的預算下應對這複雜100倍的數位媒體環境。同時，銷售通路從線下向線上傾斜，進一步加重品牌壓力。

客戶個資外洩事件頻傳，企業該如何強化資安體質？ • 隨著數位化進程加速，如何妥善保護個人資料成為企業最重要的議題之一。個人資料不僅影響員工與客戶的隱私，也關係到企業的品牌信譽與法規合規。

高污染化學工業靠循環經濟，做到永續產品占7成營收

破解好主管的5迷思個

觀察需求、給予機會，激發團隊的最大潛能

理解員工真實的工作情形，適時給予協助、表達支持

放下「拯救」部屬的心，學會放手，團隊成長更快

主管的責任是帶領團隊前進，點出問題，才是真正對員工好

設定具挑戰、可實現的目標，正視部屬的每一次進步

建立明確的權責歸屬，在範圍內讓員工自由發揮

主管職責不是幫人規畫未來，而是搭舞台給員工發揮

「好意」領導恐成團隊絆腳石，忍住別插手，員工自會走出新路

當你想要改變世界時，不用得到任何人的認同